金山嶺國際滑雪旅游度假區雪季運營良好,1月份,游客人次超過3萬人,經營性收入較上年同期增長100%。春節假期接待滑雪游客近萬人,“金山嶺銀河滑雪場”在抖音承德本地最佳旅游目的地等多個榜單排名第一。
當前,擴內需促消費已成為我國經濟增長的主拉動力之一。在一系列政策支持下,線上線下消費新業態、新模式不斷涌現,消費市場不斷成長壯大,各行各業對經濟的恢復和發展充滿信心。今年以來,我市消費市場呈現出盎然的暖意,滿足了人們多層次、多樣化的日常需求,不僅勾勒著消費信心回升的光景,也彰顯著我市經濟的韌性活力,為提振全年經濟開了個好頭。
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2月即將過去,隨著節后復工的腳步加快,我市消費市場也在加速恢復“煙火氣”。商場超市人頭攢動、餐廳座無虛席、鬧市街區車水馬龍……今年以來,我市實體市場異常熱鬧,尤其從春節開始,消費市場強勢回暖,實體商業人氣躍升,新消費場景快速涌現,滿足了市民多元化消費需求。
記者走訪發現,近段時間以來,我市不論是餐飲行業,還是中心商圈的零售市場都是一片火熱。各大綜合體、超市人氣飆升,化妝品、保健品、黃金珠寶類銷售屢創新高,線下影院、餐飲、酒店旅游、劇本殺等消費場景的客流也在逐步回暖,消費復蘇按下“快進鍵”。
?線下消費加速回暖
進入正月以來,我市大街小巷年味濃厚,商圈、綜合體人氣旺盛,節日效應持續顯現,市場逐漸恢復往日活力,相比于去年有大幅度的提升,為消費市場實現“開門紅”創造了有利條件。
2月14日晚上,市區一家西餐館坐滿了用餐的情侶。“久違的人氣終于回來了。”餐館的經營者說,新的一年很明顯感覺到進店用餐消費的人多了起來。
記者了解到,今年以來,我市消費市場元氣逐漸恢復,重點商圈、購物中心迎來客流回歸,超市銷售業績喜人,線下消費正加速回暖。劉女士在雙百商場經營服裝生意,她表示,今年截止到目前,自家店的銷售收入比去年同期多了近一倍,是2019年以來最好的一年。
隨著消費需求多元化,商業綜合體也在轉型升級,我市不少商場內部都開設了兒童游樂場、美食娛樂場所等,體驗式項目增多,一站式滿足不同人群吃喝玩樂購的需求,為商場帶來旺盛的人氣。市民張小姐在元宵節那天,與男友一起到萬達商場購物游玩,“這種商業綜合體,吃購玩一條龍,逛一天也不嫌無聊。”張小姐表示。
沉寂已久的電影市場,也迎來了客流的回升。位于金龍廣場的星美影城一位工作人員告訴記者,現在影院的人流逐漸多了起來,“尤其是周末有不少人來看電影,影廳觀影人數能達三分之二左右。”
記者在走訪中看到,除了商場超市客流恢復明顯,我市餐飲門店也在逐漸回暖。不少餐廳負責人表示,近段時間以來,線下用餐需求旺盛,門店用餐幾乎座無虛席,服務員人手不夠,幾乎天天連軸轉,從早忙到晚的情景十分常見。西大街新二子飯店的服務人員表示,“最近客流量猛增,大廳卡座經常全滿,包間也坐得滿滿當當,午晚餐時間段都出現少量翻臺情況。”
同時,我市旅游業也在恢復往日的榮光。剛過了元宵節,市民李阿姨就在自己家族微信群里發出旅游“召集令”,號召幾個姐妹一起報名參加一個“漓江桂林游”,“3月下旬出發,團費大約2700元左右,一共11天,零購物純玩團,價格很合適了。”李阿姨說,自家姐妹幾個退休之后,經常一起出游,現在開春了,趕緊行動起來。
我市一家旅游企業負責人表示,近期旅游市場快速恢復,因為現在天氣還冷,去溫暖的地方游玩成為很多市民的計劃首選,前往海南、云南、廣東等氣候溫暖目的地的機票預訂量有很大增長。
在開發區經營一所民宿的張先生表示,近段時間在線咨詢訂房的人明顯增多,自己正準備將自家民宿重新裝修一下,以全新的面貌迎接今年的旅游期。
?視頻成餐飲企業最愛的推廣方式
采訪中記者注意到,短視頻如今正在成為商家尤其是餐飲企業推廣和營銷的陣地,他們以不同形式通過短視頻平臺與消費者見面,外賣、直播、探店等線上渠道陣地成為他們營銷的主戰場。
“我發現很多餐飲商家,現在都在用視頻做營銷,并且價格上優惠力度很大。”市民周先生表示,自己經常在抖音、快手、小紅書上刷到本地餐飲企業做的視頻廣告,菜品、價格、餐館環境、消費評價等等信息皆一目了然,所以自己更愿意通過短視頻去搜羅美食餐館,“因為不僅菜品生動直觀,還可以從評論區看到其他食客的評價,方便選擇避免上當。”
我市與周先生有著共同“愛好”的人不在少數。“以前選擇餐廳主要是親朋好友們的口碑推薦,現在更喜歡看美食類的短視頻和直播。”市民蘇恬告訴記者,隨著觀看內容的增加,自己如今已經掌握了店鋪篩選的“基本法則”——以看本地精品大V博主的推薦為主,“因為這些內容更加垂直精準,所以更有價值也更好看,一般會有不同維度的推薦,有時候也會直接鏈到優惠活動或是代金券。”
“如今的商家對社交平臺越來越重視,因為一個優質的爆款短視頻可以大大增加店鋪的曝光,大部分商家在初步試水后會選擇增加拍攝投放短視頻,來吸引消費者。”市區一家餐飲企業經營者表示,當下流量激增的短視頻平臺吸引著大量商家試水,除了新晉的“網紅餐廳”外,也不乏歷史悠久的餐飲老字號品牌,有店家自己拍攝的美食視頻,也有美食探店主播的有償推廣,自家店拍攝的一款涮鍋團購視頻,從去年8月在抖音、快手、小紅書、美團、餓了么等平臺上架到現在,已經賣出900多份,好評率95%以上。
本市一位美食探店主播表示,自己之前是個美食愛好者,現在轉型成為職業的美食博主,身份的轉變,讓自己更愿意挖掘美食背后的意義。“通過和網友的互動,也讓自己更了解消費者的需求。比如從視頻下面的留言中不難發現,現在的消費者在餐飲消費中越來越理性和聰明。他們越來越重視餐廳菜品的品質,沒有‘狠活兒’的健康食材和烹飪方式更受歡迎;很多消費者的法律意識也更強,他們更關注一些團購等活動的細節條款,更在意產品的售后問題和自身的權益保障。”
?消費“開門紅”帶動小微企業復蘇
工人在對食品進行初加工。
這段時間以來,在我市經營代加工生意的徐先生正忙于組織員工生產,“春節后接了一筆訂單,貨要的有點急,所以我們公司過了初六就開工了,要趕在月底前交貨。”
經濟復蘇,煙火氣重燃,作為實體經濟的重要組成部分,我市小微企業也迎來了新的“春天”。記者從市有關部門了解到,今年是小微企業復蘇的重要時期,我市小微企業的經營者們對經濟恢復充滿信心,有不少小微企業準備擴大生產規模,并有相當數量的小微經營者認為企業目前有融資需求。
吳先生在我市經營著一家食品加工企業,雖然規模不大,但因為食品干凈衛生口味好,在市民中小有名氣,生意一直不錯。他表示,今年以來尤其是春節前后生意特別好,自家生產的熟食、香腸等食品銷售旺盛,不但訂單特別多,自己銷售的部分也是拿到市場上就被搶購一空,“自家產品這么受市民歡迎,增加了我擴大生產的信心。”吳先生表示,今年自己想上一套辣醬生產灌裝設備,目前正在考察市場。
“經濟活動向常態化回歸、消費加速回暖的趨勢,給小微企業注入了發展的強心針。”市有關部門人員表示,小微企業狀況轉好背后的原因,不僅僅歸功于經濟整體回暖,還離不開小微企業的積極自救,包括但不限于推出新品、促銷活動、直播帶貨等方式,這也顯示出,小微企業在三年抗疫后,更具生存韌性。
同時,小微企業的復蘇、生產經營轉型升級,都迫切需要大量資金的投入,這意味著小微企業若想擴大生產經營規模,對外部融資仍然有很強的需求。記者了解到,為了破解小微企業融資難、融資貴的困境,我市金融機構先后出臺了多項金融支持政策,引導金融機構加大對小微企業的信貸支持力度,降低小微企業的融資成本。
在經濟大環境好轉、國家政策大力扶持的前提下,對于將來的發展,我市小微企業經營者充滿了信心,“今年經濟形勢肯定會恢復,國家重視實體經濟發展,會帶動各行各業的復蘇。”